Politique de confidentialité

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Cette politique explique quelles données personnelles nous collectons sur nindocard.ch, pourquoi, et quels sont vos droits. Elle s'applique à tous les visiteurs et clients du site.

Responsable du traitement

No Limits Sàrl, exploitant la marque NindoCard
Z.I. Proprèses 7, 1868 Collombey-Muraz, Suisse
IDE : CHE-476.391.309 TVA
Contact pour toute question relative aux données : contact.nindocard@gmail.com

Données que nous collectons

Quand vous passez commande : nom, prénom, adresse de livraison et de facturation, adresse e-mail, numéro de téléphone, contenu et montant de la commande.

Quand vous vous inscrivez à la newsletter : votre adresse e-mail.

Quand vous nous écrivez : le contenu de votre message et vos coordonnées.

Quand vous naviguez : données techniques et de navigation (adresse IP, type d'appareil et de navigateur, pages consultées, provenance), collectées via des cookies et technologies similaires.

Nous ne collectons ni ne conservons aucune donnée bancaire. Les paiements sont traités directement par nos prestataires, seuls à y accéder.

Pourquoi nous les utilisons

  • Traiter, expédier et suivre votre commande, et gérer les retours.
  • Vous répondre lorsque vous nous contactez.
  • Vous envoyer notre newsletter, uniquement si vous l'avez demandé.
  • Respecter nos obligations comptables et légales.
  • Mesurer l'audience du site et prévenir la fraude.

Avec qui nous les partageons

Uniquement avec les prestataires nécessaires au fonctionnement de la boutique, et uniquement pour ce qu'ils ont à faire :

  • Shopify, qui héberge la boutique et traite les commandes.
  • Nos prestataires de paiement, pour encaisser la transaction.
  • La Poste Suisse et les transporteurs, pour livrer votre colis.
  • Google (Analytics et Merchant Center), pour la mesure d'audience et l'affichage de nos produits.

Nous ne vendons pas vos données personnelles.

Cookies

Le site utilise des cookies nécessaires à son fonctionnement (panier, session, sécurité), ainsi que des cookies de mesure d'audience et, le cas échéant, de personnalisation publicitaire. Un bandeau vous permet d'accepter ou de refuser les cookies non essentiels lors de votre première visite, et vous pouvez modifier votre choix à tout moment depuis votre navigateur.

Durée de conservation

Les données de commande sont conservées dix ans, conformément aux obligations comptables suisses. Les données de newsletter sont conservées jusqu'à votre désinscription. Les données de navigation sont conservées au maximum vingt-six mois.

Sécurité

Le site est entièrement chiffré en HTTPS. L'accès aux données est limité aux personnes qui en ont besoin pour traiter votre commande. Aucun système n'étant infaillible, nous ne pouvons garantir une sécurité absolue, mais nous mettons en oeuvre les mesures raisonnables pour protéger vos informations.

Vos droits

Vous pouvez à tout moment demander l'accès à vos données, leur rectification, leur suppression, leur portabilité, ou vous opposer à leur traitement à des fins de prospection. Il suffit de nous écrire à contact.nindocard@gmail.com. Nous répondons sous 30 jours.

Pour vous désinscrire de la newsletter, le lien de désinscription figure au bas de chaque envoi.

Mineurs

Le site n'est pas destiné aux enfants et nous ne collectons pas sciemment de données les concernant. Un achat effectué par un mineur requiert l'accord de son représentant légal.

Droit applicable et autorité de contrôle

Le traitement de vos données est soumis à la loi fédérale suisse sur la protection des données (LPD). Si vous résidez dans l'Union européenne, le Règlement général sur la protection des données (RGPD) s'applique également à vos données.

En Suisse, l'autorité de contrôle est le Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT). Si vous résidez dans l'Union européenne, vous pouvez saisir l'autorité de protection des données de votre pays.

Modification

Nous pouvons faire évoluer cette politique. La version applicable est celle publiée sur cette page. Dernière mise à jour : 3 août 2026.